中消協：食品質量投訴逐年攀升 安全類投訴下降
發布時間：2013年07月26日
中消協：食品質量投訴逐年攀升 安全類投訴下降
近日，中國消費者協會圍繞食品安全消費主題，召開了以“我的餐桌我做主 知情才能保安全”為主題的新聞發布會。根據中消協在會上公布的2010-2012年全國消協組織接到的有關食品安全投訴統計數據，因質量引發的消費投訴呈現逐年上升趨勢，因安全問題引發的投訴下降。
據悉，2010-2012年中消協共受理食品類（包括食品和保健食品兩大類）投訴分別為42728件、45220件、49116件，其中食品投訴分別是34789件、39082件、45189件，而保健食品的投訴分別是7939件、6138件、3927件。數據顯示，食品投訴的數量在逐年遞增，而保健食品的投訴在逐年下降。
質量問題引發的投訴依然是食品消
費投訴中數量最多的，2010年食品質量投訴為22076件，占所有投訴的63.4%；2011年為24860件，占所有投訴的63.6%；2012年為29586件，占所有投訴的65.4%，呈現逐年增加的趨勢。而2010年食品安全投訴為1469件，占投訴總量的4.2%；2011年為1362件，占投訴總量的3.4%；2012年為1226件，占投訴總量的2.7%，呈現逐年減少的趨勢。
中消協秘書長姜天波表示，今后一個時期食品安全工作的重點是集中精力做好食品消費教育引導工作，下一階段，中消協在食品領域維權工作的整體安排為暢通投訴渠道、定期開展嬰幼兒配方乳粉比較試驗工作、創新消費教育引導、加強與有關部門溝通等。
