中消協：上半年保健食品投訴增三成 切勿以食代醫
發布時間：2016年01月29日
中消協：上半年保健食品投訴增三成 切勿以食代醫
秋冬季節，市場上各類保健食品進入旺銷時節，如何選購保健食品成了不少家庭特別是中老年人關心的問題。10月19日，中國消費者協會提醒，今年上半年保健食品投訴同比上升三成多，老年消費者注意勿亂用保健食品，更忌以食代醫。
中消協相關負責人表示，保健食品由于種類繁多、功能有別，加之一些經營者虛假夸大宣傳，近年來成為消費者特別是老年消費者投訴的重災區。根據2015年上半年全國消協組織受理投訴情況統計，保健食品投訴同比上升32.2%，消費者對于保健食品虛假宣傳問題的投訴比例提高了9個百分點。
中消協特別提醒廣大老年消費者注意以下內容：
第一，堅持品質優先。目前，保健食品因種類、產地、銷售渠道和品質的不同，價格相差懸殊。消費者在選購產品時，要注意查看產品的產地、營養成分含量、保質期、儲存方式等信息，盡量多從權威渠道了解選購不同種類保健食品的注意事項。警惕各種以養生講座、邀請旅游等形式推銷保健食品的行為。此外，無論選購何種保健食品，消費者都要優先考慮產品的品質。
第二，按照需要食用。保健食品按其功能大致可分為增強免疫力、緩解視疲勞、輔助降血壓、改善生長發育、減肥、促進消化等類型。一些消費者往往認為保健食品吃得多，身體必然棒，其實保健食品也要遵循適度原則。消費者應根據自己或家人的體質狀況，選擇最適合的產品，不要盲目食用，必要時可咨詢醫生、營養師等專業人士的意見。
第三，切勿以食代醫。當前，多數保健食品或多或少都宣傳具有保健或輔助治療作用，有的甚至違規進行療效宣傳。在接受消費者投訴咨詢時，消協人員了解到，很多老年消費者過于依賴保健食品，誤以為食用保健食品可以代替藥物治療疾病。
特別需要提醒消費者的是，保健食品不是藥品，不能替代藥品進行疾病治療，一些保健食品還有適宜人群和特殊使用條件限制。身患疾病的消費者切勿諱病忌醫，切勿以食代醫，不當食用保健食品易引發不良后果。
第四，依法主動維權。消費者無論通過線下線上購買保健食品，都要主動向商家索取購物小票、購物發票等購物憑證，養成良好的消費習慣。網上購買時要注意留存購物痕跡，以備不時之需。當發現所購買產品出現質量問題，或是消費者權益受到損害，要及時向有關部門投訴反映，依法主動、有理有據地維護自身合法權益。
